Rückgabe, Retouren & Umtausch

Bedingungen

Wir akzeptieren Rückgaben und Umtausch unter folgenden Bedingungen:

• Anmeldung der Retoure bei uns innert 14 Tage ab dem Kaufdatum
• Ankunft der Retouren-Ware bei uns innert 30 Tagen ab dem Kaufdatum

Reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.

Käufer tragen die Versandkosten für Retouren. Falls Artikel nicht in ihrem Originalzustand zurückgesendet werden (defekt, gewaschen, Produktlabel entfernt, verschmutzt o.ä.), so trägt der Käufer den entsprechenden Wertverlust.

Schäden & Gefahrenübergang

Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Mängelrechte, sofort beim Lieferbote zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Lieferboten aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich an Lik & Ley zu melden. Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen. Für allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung muss am Tag der Lieferung info@likandley.com benachrichtigt werden. Lik & Ley behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen.

Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Falls der Versand sich ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über. Eine im Einzelfall vereinbarte Übernahme der Transportkosten durch Lik & Ley hat keinen Einfluss auf den Gefahrenübergang.